Operar el chat
UIFCito cuesta menos
de lo que crees.
Con el volumen real de la UIFCE —43 solicitudes al mes— el asistente conversacional funciona por una fracción del costo de cualquier otro software. Este es el análisis completo.
Todo se calcula sobre datos reales, no sobre supuestos.
17 meses de solicitudes de la Unidad de Informática (feb 2025 – jul 2026), exportadas del formulario actual.
Cada conversación cuesta unos cuatro centavos.
El chat usa Claude Opus 5. Gracias al prompt caching por perfil, el prefijo del sistema se cobra al 10% en turnos consecutivos. Este es el desglose de un turno típico:
Promedio ponderado por el volumen real: 2,38 turnos por solicitud. Con effort: "low" la factura de salida baja hasta un 37%.
Cuatro niveles de uso, cuatro costos.
Incluye creación de solicitudes, consultas de estado y gestión interna del equipo UIFCE. Cambia la moneda arriba a la derecha.
Lo que cuesta cada interacción.
Chat vs. formulario actual
El formulario en Google Forms es gratis, pero traslada el costo a errores y reprocesos.
El presupuesto nunca se dispara por accidente.
20 mensajes por cada 5 minutos por usuario. Corta loops y abuso.
200 mensajes al día por usuario. Tope duro de gasto individual.
CHAT_UIFCITO_ENABLED=False corta el gasto a cero al instante.
low recorta hasta 37% de la factura de salida.
Automático por perfil. Reduce ~90% el costo del prefijo en turnos consecutivos.
Aviso en la consola de Anthropic antes de que una desviación se vuelva problema.
Montar un servidor de IA propio no se justifica.
Un modelo open source comparable exige, como mínimo, dos GPUs y personal de MLOps. El self-hosting apenas empieza a ser rentable por encima de 12.000 turnos al mes: 18 veces el uso real de la UIFCE.
Se paga solo con ahorrar 3 horas al mes.
Con el presupuesto operativo, cada hora de trabajo humano ahorrada cuesta ~COP 13.600. Un contratista administrativo de la UNAL cuesta entre COP 25.000 y 40.000 la hora.
Qué hacer con este informe.
Arrancar con presupuesto operativo de {{ m.rec }}/mes. Cubre el uso esperado y deja margen.
Configurar alerta al 80% del presupuesto para detectar desviaciones a tiempo.
Mantener la API: el motor desacoplado permite migrar de proveedor si algún día hace falta.
Monitorear la adopción real el primer mes. Bajo 300 turnos, el mínimo basta.
El costo es bajo, controlable y vale la pena.
Con el volumen actual de la UIFCE, el chat cuesta entre {{ m.escCons }} y {{ m.escComp }} al mes. El mayor valor no está en crear solicitudes, sino en agilizar la gestión interna del equipo.
